Licencia singular: específica para cada tipo concreto de juego dentro de la modalidad general.
| Operador | Chat 24/7 | Teléfono Gratuito | Email de Ayuda |
|---|---|---|---|
| Sportium | Sí | 900 533 433 | ayuda@sportium.es |
| Bet365 | Sí | No disponible | support-spa@customerservices365.com |
| Luckia | Sí | 900 373 823 | clientes@luckia.es |
| Codere | No (09:00-00:00) | 91 343 29 50 | apuestas@codere.es |
| 888sport | Sí | No disponible | soporte@888.es |
| Pastón | Sí | 900 842 442 | clientes@paston.es |
Por ejemplo, dentro de la licencia general de "otros juegos", se pueden solicitar licencias singulares para "póquer", "ruleta", "blackjack", etc.
| Método | Tiempo de Retiro | Comisión |
|---|---|---|
| Bizum | Instantáneo | 0% |
| PayPal | Menos de 4 horas | 0% |
| Apple Pay | Inmediato | 0% |
| Transferencia SEPA | 24-48 horas | 0% |
| Skrill | 1-2 horas | 1.5% |
Para poder operar legalmente, una empresa debe contar con al menos una licencia general y, sobre esa base, solicitar las licencias singulares correspondientes a los juegos específicos que desea ofrecer.
En nuestro sitio solo analizamos operadores con licencia oficial emitida por la DGOJ. Obtener esta licencia exige meses de preparación, auditorías técnicas, controles financieros y revisiones legales detalladas.
✅ Apuestas en carreras de caballos, galgos y Esports Opinión editorial: Bet365 ofrece múltiples funciones que personalizan y enriquecen la experiencia de apuestas. Permite apostar en carreras de caballos, galgos y eSports, algo poco común en el mercado. La sección en vivo es sólida y cuenta con retransmisiones, aunque la navegación podría ser más intuitiva. Codere ofrece un servicio de atención al cliente sobresaliente. Los agentes están disponibles 24/7 a través de varios canales: chat en vivo, correo electrónico ([email protected]), teléfono (91 343 29 50) y redes sociales oficiales (Instagram, Facebook y X).
Además, los usuarios cuentan con una sección de Ayuda para resolver dudas básicas de forma autónoma. La apuesta mínima de 0.20€ resulta atractiva, especialmente para los apostadores principiantes. Sin embargo, las cuotas ofrecidas son poco competitivas. ✅ Amplia oferta de mercados estadísticos y apuestas especiales ✅ Servicio de soporte 24/7 en 4 canales (chat, email, teléfono, redes sociales) ✅ Retransmisiones en vivo de los eventos más importantes ✅ Apuestas en eventos no deportivos (música, política) Opinión editorial: Además de un soporte al cliente sobresaliente, Codere ofrece variedad y originalidad en su catálogo. Para los partidos de fútbol de mayor relevancia, incluye apuestas detalladas sobre estadísticas. A continuación, los pasos que debe completar un operador — y qué significa cada uno para ti como jugador: La DGOJ abre convocatorias oficiales donde los operadores deben acreditar solvencia económica, experiencia y cumplimiento normativo.
La DGOJ abre convocatorias oficiales donde los operadores deben acreditar solvencia económica, experiencia y cumplimiento normativo.
| Operador | Competición 1 | Competición 2 | Requisito de Saldo |
|---|---|---|---|
| Bet365 | Bundesliga | NBA | Mínimo 0.01€ |
| Codere | Serie A | Euroliga | Apuesta última 24h |
| Kirolbet | Tenis ATP/WTA | Ligas sudamericanas | Saldo positivo |
| Winamax | Ligue 1 | Eredivisie | Mínimo 1€ |
| Bwin | Eurocup | Copa Turca | Saldo positivo |
Para ti: garantiza que el operador es financieramente solvente y no desaparecerá de la noche a la mañana con tu saldo.
El operador entrega un plan de negocio, detalles técnicos de su plataforma y estados financieros que acrediten estabilidad y capital mínimo. Para ti: asegura que la plataforma cumple estándares técnicos mínimos de seguridad y procesamiento de datos.
La apuesta mínima es de 0,10 €. ✅ Servicio de atención al cliente operativo 24/7 ✅ Transmisión en directo de fútbol y baloncesto ✅ Cuotas por encima de la media en LaLiga Opinión editorial: VERSUS sobresale por su servicio de atención al cliente y por las opciones que simplifican el proceso de pronóstico: Cash Out y Crear Apuesta. Entre los puntos débiles, destacamos una oferta de mercados en vivo limitada. Sportium ofrece la mayor variedad de métodos de pago entre las casas de apuestas con licencia en España: 10 opciones distintas. Un punto fuerte adicional es SportiumUNO, el sistema de pago propio del operador, que permite depósitos desde 0,01€.
Los retiros se realizan al instante mediante SportiumUNO o MuchBetter, y ningún método aplica comisiones. ✅ Retransmisiones en vivo de fútbol, tenis y Esports ✅ Más de 25 disciplinas disponibles, incluidos Esports ✅ 10 métodos de pago, depósitos desde 0,01 € con SportiumUNO ❌ Cobertura limitada en el apartado en vivo Opinión editorial: Sportium es una opción sólida para apuestas pre-partido, con un número de mercados aceptable y márgenes en la media del sector. Destacan funciones como cuotas mejoradas, Bet Builder, retransmisiones a través de Sportium TV y Cash Out. Como punto a mejorar, señalamos una oferta en vivo poco competitiva. LeoVegas ofrece una de las mejores experiencias móviles del sector gracias a su aplicación galardonada. Tras obtener la licencia general, el operador solicita licencias para productos concretos (apuestas deportivas, casino, póker), con sistemas certificados por laboratorios independientes. Para ti: los algoritmos de cuotas y juegos están auditados — no pueden manipularse contra el jugador.
Visita la página oficial de la DGOJ: en puedes consultar la lista completa de operadores con licencia vigente en España. Busca el logotipo "Juego Seguro" o "Juego Autorizado": todas las casas de apuestas con licencia españolas están obligadas a mostrar este distintivo en su sitio web como señal de legalidad. Revisa el pie de página del sitio web: normalmente, en el pie de la página se indica el número de licencia y un enlace directo al sitio de la DGOJ. Todas las casas de apuestas con licencia en España están obligadas a respetar los límites de depósito establecidos por la DGOJ: 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes por operador (Real Decreto 1614/2011). Si tienes una disputa con un operador con licencia, puedes presentar una reclamación directamente ante la DGOJ — el regulador está obligado a resolverla en un plazo máximo de 6 meses. Es obligatorio contar con sede o representante en España y estar registrado ante la Agencia Tributaria.
Disponible para iOS y Android, la app combina diseño intuitivo con un rendimiento estable, aunque también cuenta con una versión móvil accesible desde el navegador para quienes prefieren no descargarla. Puedes hacer una apuesta en menos de 3 toques desde la pantalla principal de la app. ✅ Servicio de atención al cliente ágil y eficaz ❌ Cobertura de mercados algo limitada en deportes populares comparado con otros operadores Opinión editorial: LeoVegas está claramente orientado a usuarios de móviles y tablets, con aplicaciones cómodas y una versión web optimizada. Además del enfoque tecnológico, destaca en apuestas en vivo y en la variedad para eventos pre-partido de UFC y boxeo. A pesar de no ofrecer tantos mercados, sus cuotas para la NBA son atractivas, con márgenes a menudo por debajo del 4 % en los mercados principales.
Bet365 destaca no solo por su cobertura deportiva sino por las funciones avanzadas que ofrece. Cerrar Apuesta permite asegurar beneficios o bet juegos de apuestas españa minimizar pérdidas antes de finalizar el evento. Sustituto+ mantiene la apuesta activa si el jugador seleccionado es reemplazado. También ofrece Aumento de Ganancias y Aumento de Apuesta, mejorando las cuotas en eventos específicos. Apuesta Rápida agiliza el proceso de apostar y Crear Apuesta combina varios mercados en una selección personalizada. Para ti: en caso de un litigio judicial o cualquier disputa, hay una entidad jurídica concreta dentro del país a la que reclamar.
El operador debe ofrecer garantías bancarias para proteger los fondos de los jugadores y cumplir con auditorías y controles periódicos de la DGOJ.
Para la autoexclusión de todas las plataformas con licencia simultáneamente, existe el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ): una sola inscripción te bloquea el acceso a cualquier operador legal en España. Las licencias para operar sitios web de azar en España se dividen principalmente en dos grandes categorías: Licencia general: permite a la empresa operar en una o varias de las grandes modalidades de juego online. Apuestas: para operar apuestas deportivas y de otro tipo. Concursos: para juegos en los que el resultado depende de la habilidad del participante. Otros juegos: incluye juegos de casino como póker, ruleta, blackjack, etc. Para ti: tus fondos están protegidos incluso si el operador cesa su actividad — la garantía bancaria responde de los saldos pendientes. En España, ninguna casa de apuestas puede operar legalmente sin contar con una licencia otorgada por la DGOJ.
La navegación es intuitiva y la sección de estadísticas está detalladamente organizada. Como puntos negativos, hemos detectado que solo hay tres métodos de pago disponibles. Betsson sobresale por la cantidad y diversidad de promociones. La plataforma ofrece desde bonos de bienvenida hasta recompensas para usuarios ya registrados, con ofertas adaptadas a eventos concretos. Por ejemplo, hay promociones dedicadas a LaLiga y reembolsos por apuestas en vivo los lunes y jueves.
✅ 8+ métodos de pago, incluidos Bizum y monederos electrónicos ❌ No incluye creador de apuestas (Bet Builder) Opinión editorial: El programa promocional de esta casa destaca tanto en volumen como en variedad. Las ofertas para los grandes eventos de disciplinas como el fútbol, el baloncesto o el tenis están entre las más competitivas del mercado. Como puntos débiles, señalamos la falta de aplicación móvil y la ausencia de apuestas en los caballos. VERSUS destaca por sus altas cuotas y por la disponibilidad de transmisiones en directo. Aunque no dispone de tantos mercados en vivo como otros operadores, siempre se puede usar Cash Out y Crear Apuesta. La legislación vigente establece que cualquier actividad de apuestas sin la correspondiente autorización constituye una infracción muy grave según el artículo 39 de la Ley de Regulación del Juego.
También permite apostar en carreras de caballos, galgos y eSports. Cuenta con una sección de Cuotas Especiales para apostar por eventos no deportivos como quién sucederá al Papa. Existen secciones específicas dedicadas a la música y la política. Todas las casas de apuestas con licencia en España están obligadas a operar bajo la supervisión de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) conforme a la Ley 13/2011, de regulación del juego, en vigor desde el 27 de mayo de 2011. Sin esta licencia, ningún operador puede bet mejores cuotas casas de apuestas ofrecer servicios legalmente en el país, y los usuarios no deben apostar en plataformas que no cuenten con esta autorización oficial. Esta infracción puede conllevar multas de entre uno y cincuenta millones de euros, además del cierre de los portales implicados.